Satış, Teslimat ve İade Koşulları
Satış Koşulları
1) Ödeme Şekli
Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale yöntemlerinden birisi kullanılarak yapılabilir.
2) Geçerlilik Süresi
Listelenen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir. Süreli fiyatlar belirtilen sürede geçerliliğini korur. Hatalı fiyatlandırmalarda satıcı, alıcıya güncel fiyatı bildirir; alıcı isterse satın alır ya da iptal edilir.
Teslimat Koşulları
Siparişler, banka onayı alındıktan sonra 7 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, adresin uzaklığına göre 1–6 iş günü sürebilir.
Stokta olmayan ürünler için müşteriye bilgi verilir. Stokta kalmamış ürün için 4–30 gün bekleme süresi vardır. Ürün bu süre içinde teslim edilemezse ücret iade edilir.
İade Koşulları
1) İade Aşamaları
"Siparişlerim" sayfasından ilgili siparişin yanındaki "İade" butonuna tıklayarak iade süreci başlatılır. Ürün, fatura ile birlikte gönderilmelidir.
2) Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı masrafları satıcıya aittir.
İade edilecek ürünün hasarsız, kullanılmamış ve tekrar satışa uygun olması gerekir. Fatura da iade edilmelidir. İade onaylandıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli ve kargo ücreti alıcıya iade edilir.
3) Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler
- Ambalajı açılmış sağlık ve hijyen ürünleri
- Tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanmış ürünler
- DVD, yazılım, programlar gibi kopyalanabilir içerikler
- Gazete, dergi gibi süreli yayınlar
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
- Ambalajı açılmış kitap, dijital içerikler, bilgisayar sarf malzemeleri
Cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler için tüketicinin onayı gereklidir.
